×
 x 

0 προϊόντα - Το καλάθι σας είναι άδειο.

Έχετε το δικαίωμα επιστροφής της παραγγελίας σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Μπορείτε να ζητήσετε την αντικατάσταση των προϊόντων ή την επιστροφή των χρημάτων σας.

Το προϊόν που επιστρέφεται θα πρέπει: 

  • να είναι σε άριστη κατάσταση, όπως παρελήφθη
  • να μην έχει χρησιμοποιηθεί, φορεθεί, φθαρεί, λερωθεί
  • να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία
  • να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο και το έντυπο επιστροφής συμπληρωμένο (πατήστε εδώ)
  • να είναι συσκευασμένο σωστά ώστε να μην υποστεί φθορά κατά την μεταφορά του. Η ευθύνη της ακέραιης μεταφοράς του επιστρεφόμενου προϊόντος βαρύνει τον πελάτη.

Επιστροφές οι οποίες δεν πληρούν τους παραπάνω όρους ΔΕΝ μπορεί να γίνουν αποδεκτές και θα επιστρέφονται στον πελάτη, με δικό του κόστος.

Δεν γίνονται επίσης δεκτές επιστροφές προϊόντων «ειδικής παραγγελίας».

 

Επιστροφή προϊόντος μπορεί να γίνει με έναν από τους τρείς ακόλουθους τρόπους: α) αντικατάσταση= ίδιο προϊόν, β) αλλαγή = διαφορετικό προϊόν  και γ) επιστροφή χρημάτων

Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιηθεί με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκε η πληρωμή, εντός 20 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της επιστροφής.

 

Η επιστροφή των χρημάτων αντιστοιχεί στην αξία των προϊόντων. Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής ή/και αντικαταβολής.

 

Κόστος επιστροφής  : Εφόσον για την επιστροφή του προϊόντος ή των προϊόντων, χρησιμοποιηθεί η ΕΛΤΑ courier, το κόστος αποστολής ανέρχεται στα 3,50 € και βαρύνει τον πελάτη. Εάν χρησιμοποιηθεί άλλη μεταφορική εταιρία, το κόστος καθορίζεται από την ίδια την εταιρία και βαρύνει τον πελάτη.

Τα έξοδα επιστροφής (3,50 €) βαρύνουν τον πελάτη και αφαιρούνται από το επιστρεφόμενο ποσό, στην περίπτωση που ζητηθεί επιστροφή χρημάτων. 

Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος, λόγω υπαιτιότητας της εταιρίας, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν την εταιρία.

 

Σημ.: Για την επιστροφή μέσω ΕΛΤΑ courier, θα πρέπει να προηγηθεί τηλεφώνημα στην εταιρία μας, προκειμένου να συντονίσουμε την αποστολή.

 

Τα επιστρεφόμενα είδη αποστέλλονται με τα εξής στοιχεία :

Δήμητρα Χαρατσή

Ζεφύρου 49

19009 Ραφήνα

Κέρδισε 20% έκπτωση μέχρι 15/12/2019

Στην έκπτωση κουπονιού, γράψε: Το πρωϊνό ΑΝΤ1

 


TOP